鳳信帳務服務

線上繳費包括信用卡線上繳費(含momo幣折抵)、網路ATM繳費。請進入『線上繳費』網頁進行繳費。

momo幣折抵帳單使用說明：您可透過本公司官網或下載台灣大寬頻客服APP進行momo帳號綁定，完成後即享有以momo幣折抵帳單權益。 * 各繳費平台可以momo幣折抵服務項目與金額依本公司規範辦理

momo帳號綁定介面：官網：用戶服務>帳務服務>未繳費帳單查詢/線上繳費;客服APP：帳務繳費＞momo幣綁定/解除

您可利用銀行之ATM設備或網路ATM，依您的繳款單之專屬虛擬帳 號進行轉帳（客戶需自行支付手續費），繳費流程，依如下步驟，進行繳款：
轉入銀行代號：012(台北富邦)
轉入虛擬帳號：請依帳單上註明之帳號輸入
轉入金額
再次確認後完成交易
※轉帳手續費17元由用戶負擔

客戶可使用下列超商門市所設置之補單服務機，輸入您於本公司登記之「身分證字號或統一編號」、「訂戶編號」、「電話號碼」即可查詢待 繳納費用並補印繳費單繳費。
統一超商 ibon便利生活站
全家便利商店 FamiPort
OK超商OK‧go
萊爾富便利商店 Life-ET
提醒您，選擇此補單繳費用戶額外需支付手續費，其中 統一超商 ibon為13元、全家FamiPort為12元、萊爾富Life-ET及OK超商OK‧go為9元。

您可持本公司所寄 發之【繳款單】，於繳費期限內，至7-11超商、全家便利商店、萊爾富、OK超商…等超商、『myfone』門市、『農金暨農漁會』臨櫃繳款、『一卡通Money』、『街口支付』、『橘子支付』、『悠遊付』、『全支付』。

請您保留商店發給之代收專用繳款證明，日後查詢繳款狀況概以該證明

歡迎您於本公司營業時間內，親臨本公司服務櫃檯繳款。 服務據點查詢。

我們的服務地區包含鳳山區、大寮區、仁武區、鳥松區、大樹區、大社區、林園區

我們提供1個固定IP+7個浮動IP或8個浮動IP

1. 動態IP：使用自動連線(DHCP連線)模式，電腦無須進行撥號設定，開機即可取得IP連線上網。

2. 固定IP：
(1)您必須申請本公司寬頻服務。
(2)透過欲設定固定IP的電腦連線上網
(3)進入本公司網站>[上網去]>[加值服務]>[固定IP申請/異動]查詢與設定。

繳費方式，請參閱帳單『逾期帳單繳費方式』，逾期未繳且經本公司催繳仍未繳付者，本公司將逕行停訊或斷線，於停訊期間仍需繳納月租費用。

我們有提供每房間獨立頻寬、Wi-Fi和IP，請參考我們的套房專案，或是直接聯繫我們將有專人為您服務。